Le Pass Navigo automatiquement remboursé en cas de retard répétés des trains
Publié : 27 novembre 2020 à 9h45 par Mikaël Livret
Après de longues négociations, �}le-de-France Mobilités et Transilien vont signer début décembre un contrat de 4 ans. Contrat qui obligera la SNCF à être plus ponctuel.
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Bonne nouvelle pour les usagers franciliens. Le pass Navigo sera bientôt automatiquement remboursé en cas de retard répétés des trains. La mesure figure dans le contrat qui sera signé le 9 décembre, et pour quatre ans, entre Ile-de-France Mobilités et Transilien, la branche de la SNCF chargée de faire circuler les trains en Ile-de-France, selon Le Parisien.
La SNCF devra mettre "la main à la poche" en cas de "situation inacceptable" sur une ligne. Concrètement, les remboursements seront automatiques "si la ponctualité est inférieure à 80% pendant trois à cinq mois sur une branche, y compris en cas de grève", écrit le quotidien. Si les mauvais chiffres durent de 6 à 9 mois, ce sera l'équivalent d'un mois complet. Et au-delà de 9 mois, un mois et demi de la carte Navigo sera remboursé.