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Du changement en 2018 pour les usagers des transports franciliens

29 décembre 2017 à 10h02 Par Mikaël Livret
Crédit photo : Pixabay

Titres de transports simplifiés et nouvelles mobilités : 2018 débute sous le signe des changements pour les voyageurs Franciliens.

Plus simples et plus accessibles. Dès le 1er janvier, plusieurs nouveautés viendront faciliter les déplacements des Franciliens. La gamme tarifaire se renforce d’un nouveau titre à la journée permettant des déplacements illimités sur une journée, Vianavigo devient une plateforme de référence pour l’accessibilité et le soutien d’Ile-de-France Mobilités en faveur du covoiturage est prolongé de six mois. Enfin, les promesses faites en 2017 suite aux perturbations exceptionnelles sur les RER A et B seront honorées avec l’ouverture des sites internet permettant les dédommagements.  

Le Navigo Jour arrive

Un nouveau titre de transport de proximité adapté aux déplacements de banlieue à banlieue répondant à une demande des associations d’usagers. Dès le 1er janvier, un nouveau forfait appelé « Navigo Jour » permettra de se déplacer librement sur le réseau de transport à l’intérieur des zones correspondant aux besoins de déplacement des voyageurs y compris de banlieue à banlieue et ce, pendant toute une journée. Le prix de ce nouveau forfait sera par exemple de 7,50 € pour 2 zones et 10,00€ pour 3 zones.

Dans un soucis de dématérialisation des futurs titres de transports, ce nouveau forfait jour pourra être chargé facilement sur une borne libre-service sur une carte Navigo en complément d’un autre forfait valide sur la même période. Il remplacera ainsi le « complément de parcours » dont l’utilisation était compliquée.

Navigo Jour offrira les mêmes droits au transport que les autres forfaits Navigo (annuel, mois, semaine), y compris les accès aux aéroports (hors Orlyval), pour faciliter la lisibilité et la compréhension de l’offre tarifaire par tous.

Dédommagement des voyageurs du RER A et du RER B à partir du 10 janvier

Suite à la mesure de dédommagement annoncée par Valérie Pécresse, Présidente de la Région Ile-de-France et d’Ile-de-France Mobilités, les voyageurs ayant subi les fortes perturbations sur les lignes A et B du RER dues à des grands chantiers de travaux sur le réseau ferré francilien ces derniers mois pourront se connecter dès le 10 janvier 2018 sur le site dédié pour obtenir les remboursements prévus.

-Pour le RER A, les abonnés Navigo habitant ou travaillant sur une gare de la ligne hors trajets Paris intramuros se verront rembourser 10 euros* en raison du préjudice subi à la suite de l’interruption totale de service pendant trois jours les 30, 31 octobre et 1er novembre 2017. En effet, un grave incident de chantier du RER Eole à la Porte Maillot a provoqué une fermeture exceptionnelle du RER A entre la Défense et Auber fin octobre.

-Pour le RER B, les abonnés Navigo habitant ou travaillant sur une gare de la ligne hors trajets Paris intramuros se verront rembourser 20 euros* en raison du préjudice subi pendant 9 mois en raison des travaux de la ligne 15 du métro du Grand Paris Express.

-Les abonnés Imagine R seront également bénéficiaires de la mesure de dédommagement.

Vianavigo veut devenir référence pour l’accessibilité

Rattraper le retard pris ces dernières années. Voilà l’ambition affichée de Vianavigo en matière d’accessibilité. La plateforme a développé de nouvelles fonctionnalités sur son site et son application permettant d’obtenir une proposition d’itinéraire adaptée aux personnes en fauteuil roulant ou pour des parents équipés d’une poussette, de connaître les équipements disponibles en stations et à bord des véhicules (présence d’annonces sonores, écrans dynamiques, assistance en gare, etc.) mais aussi d’obtenir en temps réel l’état de fonctionnement des ascenseurs en gares et stations.

La plateforme d’information dédiée à l’accessibilité des transports, Infomobi.com, intègre également Vianavigo. On y retrouve toute l’information nécessaire pour préparer un déplacement : le numéro d’assistance téléphonique, de réservation d’une assistance en gare, les plans faciles à lire, etc.

« Tous ensemble pour le covoiturage » : l’opération se poursuit en 2018

Le premier bilan très encourageant conduit la région Ile-de-France et Ile-de-France Mobilité à renouveler l’opération « Tous ensemble pour le covoiturage » pour une durée de 6 mois, jusqu’en juin 2018. Ile-de-France Mobilités souhaite ainsi encourager toujours plus de Franciliens à cette pratique pour leurs trajets courts et quotidiens en versant une prime de 2€ aux plateformes partenaires de l’opération pour chaque trajet de covoiturage effectué dans la région. L’objectif est d’inciter les Franciliens à covoiturer en bonifiant la prime du conducteur, en diminuant le coût pour le voyageur ou bien en associant les deux mesures.

* Blablalines, Citygoo, Clem, IDVroom, Karos, OuiHop, WayzUp, Covivo, Hopways, Microstop, Zify, Rezo Pouce, Proxiigen, Trajet à la carte, Wever, Kankaroo.